購物規則及條款

最後更新日期:2026 年06月15日
一、一般條款 顧客一經於本網站購買商品或瀏覽本網站內容,即表示已完整閱讀、理解並同意遵守本購物須知之全部條款。如不同意任何條款,請勿購買。本公司保留隨時修訂本須知之權利,最新版本以官網公布者為準,修訂後之版本自公布起生效,顧客應自行定期查閱。 二、會員登記 於本網站購物前,須先註冊成為本網站會員,並確保所有登記資料(包括姓名、電郵地址、聯絡電話及送貨地址)正確無誤。若登記資料有任何變更,顧客須立即通知本公司更新。因提供錯誤資料而導致的任何損失,責任由顧客自行承擔。未成年人士須於法定監護人同意下方可於本網站購物。 三、購買合約成立 顧客確認訂單內容(包括商品、數量、送貨地址等)並完成付款後,本公司以電郵發出訂單確認通知之時點,視為買賣合約正式成立。若於付款後24小時內仍未收到確認通知,請立即聯絡本公司客戶服務,否則視為已收妥。如發現任何不正當購買行為,本公司有權取消相關訂單及採取適當措施。 四、商品價格及費用 商品售價以頁面標示金額為準。實際應付總額為商品售價加上運費及相關手續費之總和。各項費用詳情請參閱各商品頁面、付款方式選擇頁面及訂單確認頁面。所有手續費及運費一經收取,概不退還。 五、付款方式 付款方式以購物頁面所列為準,包括信用卡、PayMe、FPS及銀行轉帳等。如雙方之間發生任何爭議,須由顧客與信用卡公司自行解決,本公司概不負責。其他支付方式亦同。 六、出貨安排 訂單確認後,本公司將於各商品頁面所示之出貨期限內完成出貨。若商品缺貨,本公司將於以電子郵件另行通知,並視乎情況安排退款或其他解決方案。 七、退換貨政策 所有已售出之商品均不設退換貨,惟商品本身存在嚴重瑕疵或損壞者除外。如需申請退換貨,請於收貨後3個工作天內聯絡本公司客戶服務,並提供相關證明(如照片),逾期申請一概不受理。若顧客拒收貨品、長期不在或地址不詳導致無法送達,本公司於嘗試聯絡顧客及按指定地址送貨後,即視為已履行送貨責任,相關費用不予退還。 八、個人資料 顧客購物時提供之個人資料,將依據本公司之私隱政策及香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)之規定收集、儲存及使用,主要用途包括訂單處理、送貨安排、客戶服務及(於顧客同意範圍內之)推廣通訊。顧客有權要求查閱或更正其個人資料。 九、知識產權 本網站所提供之一切內容(包括但不限於圖片、文字、設計、標誌、影片及程式)之知識產權均屬本公司或相關權利持有人所有。如顧客違反本條款而引致任何爭議或損失,須自行承擔一切責任及費用,並確保本公司不受任何損害。 十、爭議處理 本公司就任何爭議保留最終解釋權。 聯絡方式 如對本須知或訂單有任何查詢,請透過以下方式聯絡本公司: 電郵:cs@monsterkingent.com 地址:香港旺角信和中心18樓1803 官方網站:https://monsterkingent.com/